Blog

Allianz, Türkiye’de en çok kasko yapılan markalardan biri olduğu için kullanıcıların sık yaşadığı bir durum var:
“Poliçemi nereden sorgulayacağım?”
“Hasar dosyam ne aşamada?”
“Mini onarım hakkım kaldı mı?”
“Kasko ne zaman bitecek?”
Ne Allianz’ın sitesinde ne de başka bir yerde bu sorulara düzgün, sade ve eksiksiz bir cevap yok.
Bu yüzden Allianz kasko sahiplerinin yaşadığı bilgi karmaşasını tek sayfada çözmek için bu rehberi hazırladım.
Aşağıdaki bilgiler tamamen güncel, İstanbul odaklı ve kullanıcı mantığına göre yazılmıştır.
Allianz kasko poliçeni sorgulamanın 3 farklı yolu vardır.
Her biri farklı ihtiyaca göre çalışır.
En hızlı ve en hatasız yöntemdir.
Adımlar:
E-Devlet'e gir
“Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)” bölümüne tıkla
“Trafik / Kasko Poliçe Sorgulama” bölümünden
Plaka + T.C. kimlik no ile sorgula
Görebileceğin bilgiler:
Poliçe başlangıç – bitiş tarihi
Şirket adı (Allianz Sigorta A.Ş.)
Poliçe numarası
Araç bilgileri
Temel kasko bilgileri
Avantajı:
E-Devlet tüm şirketleri otomatik olarak gösterir → en kesin sonuç buradadır.
Allianz Türkiye’nin resmi uygulaması Türkiye’deki en düzenli sigorta uygulamalarından biridir.
Uygulamaya girince görebileceğin bilgiler:
Poliçe detayları
Kapsam / teminatlar
Mini onarım kullanım sayısı
Cam değişimi geçmişi
Hasar dosyası durumu
Ödeme planı
Yenileme tarihi
Buna rakip şirketlerde bu kadar detay yok.
Poliçe bulunamıyor, E-Devlet’te görünmüyor veya kullanıcı kaybolduysa
Kasko360 ekibi poliçeyi 2–3 dakika içinde bularak gerekli bilgiyi çıkarabilir.
Gerekenler:
T.C. no
Plaka
Telefon
📞 0533 014 34 34
Bu yöntem özellikle poliçeyi kaybeden veya hangi acenteden çıktığını hatırlamayanlar için hızlı çözüm sağlar.
📞 Hemen Teklif Alın: 0533 014 34 34
🟢 0533 014 34 34 — WhatsApp’tan Teklif Al
Allianz’da hasar dosyasının durumunu 3 farklı yerden kontrol edebilirsin:
Allianz’ın web sitesinde “Hasar Takip” bölümü vardır.
Dosya numarasını girince şu bilgiler görünür:
Dosya açılış tarihi
Eksper bilgisi
Onarım aşaması
Parça bekleme durumu
Ödeme planı
Tahmini teslim süresi
Bu şeffaflık Allianz’ın en büyük artılarından biridir.
Uygulama üzerinden erişilen bilgiler:
Dosyanın hangi aşamada olduğu
Eksperin talep ettiği belgeler
Onarım yapılan servis
Tahmini teslim günü
Dosya kapanış durumu
Hasar dosyası açıldı ama ilerlemiyorsa,
servis bilgi vermiyorsa,
eksper gecikmişse…
Kasko360 süreci takip eder ve hızlandırır.
📞 0533 014 34 34
Allianz servisleri zaten düzenlidir; ancak yoğun dönemlerde destek süreci önem kazanır.
Mini onarım, İstanbul’da en çok kullanılan kasko hizmetlerinden biridir.
Kullanıcılar genelde yıl içinde çizik – tampon – göçük gibi küçük hasarları mini onarımla yaptırır.
Mini onarım hakkını sorgulamak için:
Kalan hak sayısı ekranda görünür.
Araç plakasına göre mini onarım geçmişi çıkar.
Mini onarım başvurusu – yönlendirmesi yapılabilir.
Mini onarım hakları kullanılan araçlar, İstanbul’da araç değerini ciddi şekilde korur.
En çok sorulan konulardan biri.
Neden önemli?
Allianz yenilemede hasarsızlık indirimi kaybolmasın diye son 30 gün kuralı geçerlidir.
Yenileme tarihini öğrenmek için:
E-Devlet
Allianz uygulaması
Poliçe dökümü
Kasko360 destek
hepsi kullanılabilir.
Eğer poliçe bitmişse → yeni teklif yükselir.
Bu yüzden yenileme tarihini bilmek önemli.
Çoğunlukla yanlış plaka / T.C. girildiği içindir.
E-Devlet en kesin kaynaktır.
Yeni yıl geçişlerinde sistem geç güncellenir → normaldir.
Eksper yoğunluğu olabilir.
Allianz bu konuda Türkiye ortalamasının üzerindedir, genelde hızlı çözer.
Kullanıcı yenilemeyi geciktirmiştir; fiyat artışı yaşanır.
Poliçe farklı bir acenteden yapılmıştır; Kasko360 bulabilir.
Poliçemi kaybettim, nasıl bulurum?
E-Devlet → Poliçe sorgulama en kesin yöntemdir.
Hasar dosyam ne aşamada?
Allianz Hasar Takip ekranından öğrenilir.
Mini onarım hakkım kaldı mı?
Allianz mobil uygulamasından görünür.
Poliçe ne zaman bitiyor?
Sorgulama ekranında bitiş tarihi yazar.
Allianz kasko yenilemesi için ne zaman teklif almalıyım?
Bitiş tarihinden son 30 gün önce.
Tüm poliçeleri saniyeler içinde bulabilen ekip
Hasar dosyası durumunu yorumlama becerisi
Mini onarım – cam – ikame araç yönlendirmesi
Yenileme sürecinde doğru fiyat çalışması
İstanbul servis ağı bilgisi
Profesyonel ve net iletişim
📞 0533 014 34 34
Kasko360 – Allianz kasko sahiplerinin hızlı çözüm merkezi.
📞 Hemen Teklif Alın: 0533 014 34 34
🟢 0533 014 34 34 — WhatsApp’tan Teklif Al